Con la configuración de fábrica, el módem puede instalarse en el ordenador directamente sin que ocasione ningún problema. Si es de tipo externo no será necesario efectuar ninguna configuración, pues bastará conectarlo a un puerto serie situado en la parte trasera de la carcasa del ordenador, y a la alimentación.
Lo más habitual es que los módems internos estén configurados para trabajar en el puerto serie COM4, y la interrupción IRQ3, lo que no ocasiona interferencias con el resto de los dispositivos instalados en el ordenador.
Los módem externos, al ir conectados en un puerto físico del ordenador (COM1 o COM2), toma de él su configuración .
Tanto uno como el otro necesitan una serie de controladores o drivers para que puedan ser reconocidos y utilizados correctamente por el sistema operativo. Éstos se adjuntan con el propio módem en disquete o cd-rom.
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